Kan ik mijn bestelling naar een pakketpunt laten brengen?
Ja, je kan jouw bestelling laten bezorgen bij een PostNL pakketpunt bij jou in de buurt. Op de 2e pagina van het afrekenproces zie je het kopje ‘kies je bezorg locatie’. Daar kies je voor de optie ‘afhalen bij pakketpunt’. Vervolgens verschijnt er een lijst met de dichtstbijzijnde pakketpunten. Daar klik je het gewenste pakketpunt […]
Wat zijn de verzendkosten?
Bestellingen boven de €100,- excl. btw worden gratis verzonden met PostNL naar Nederland en België. Overige landen worden wel verzendkosten gerekend. De verzendkosten worden automatisch berekend in het afrekenproces. Bestel je voor minder dan 100,- exclusief BTW dan geldt de volgende verzendbijdrage: Nederland: €5,95 België: €8,99 Duitsland: €8,99 Frankrijk: €8,99 Voor bezorging naar andere landen […]
Kan ik mijn bestelling volgen?
Brievenbuspakketjes: Deze hebben geen track&trace. Deze kan je daardoor niet volgen. Pakketpost: Pakketpost heeft een track& trace en kan je daardoor volgen.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ja, binnenkort kan je bij het plaatsen van je collectie bestelling, in plaats van verzending, ook kiezen voor gratis afhalen in Heemskerk. Je kan je bestelling over het algemeen de volgende werkdag ophalen bij het magazijn. Wat: Collectie producten, geen maatwerk Wanneer: maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 16:30 uur Waar: Sipack, De Trompet 1217, Heemskerk
Kan ik mijn maatwerk bestelling annuleren?
Maatwerk ontwerpen kunnen na bestellen niet meer geannuleerd worden.
Hoe plaats ik een bestelling?
Zoek het gewenste artikel en plaats deze in je winkelwagen door op ‘Aan winkelwagen toevoegen’ te klikken. De rest volgt vanzelf. Mocht je hier niet uitkomen, neem contact op met onze klantenservice.
Hoe vind ik het juiste product?
Zoek je product op per thema of per product type. Je kan vervolgens ook filteren op prijs, op nieuwste en op oudste producten. Mocht je iets niet kunnen vinden neem dan contact op met onze klantenservice.