Levertijd en verzendkosten
We verzenden bestellingen vanuit Nederland naar alle landen binnen de EU. Hieronder vind je de verzendkosten voor binnen Nederland en naar het buitenland. Je kan je bestelling ook (gratis) afhalen bij het magazijn in Heemskerk.
Verzendkosten
Bestellingen boven de €100,- excl. btw worden gratis verzonden met PostNL.
Levertijden
Collectie
Bestellingen geplaatst op maandag t/m vrijdag vóór 16:30uur, dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag in huis*.
Maatwerk
Bestellingen hebben een verwerkingstijd van 3 tot 5 werkdagen. De actuele verzendinformatie voor maatwerk producten vind je hier.
Collectie en maatwerk besteld?
Dan worden deze producten afzonderlijk van elkaar verzonden. Je ontvangt bijna altijd eerst je collectie producten. En een paar dagen later je maatwerk producten.
*PostNL levert pakketten in 99% van de gevallen de volgende dag aan. Voor bestellingen die verstuurd worden naar België wordt 85% de volgende dag al aangeboden. Klanten in Duitsland en Frankrijk moeten rekeningen houden met 2-3 dagen bezorgtijd.
Track and trace
Je ontvangt een track & trace link van je pakket per e-mail. Met deze link kan je de zending volgen. Heb je geen emailbericht ontvangen? Neem contact op met onze klantenservice.
Wanneer je niet aanwezig bent op het moment dat de bestelling wordt bezorgt, en hij past niet in de brievenbus, wordt de bestelling afgeleverd bij een afhaalpunt of bij je buren. Je ontvangt een mailtje waarin staat waar je de bestelling af kan halen.
Afhalen bestelling bij het magazijn in Heemskerk
Bij het plaatsen van je bestelling kan je, in plaats van verzending, ook kiezen voor gratis afhalen bij het magazijn in Heemskerk. Je kan je bestelling over het algemeen de volgende werkdag, of na bevestiging, ophalen bij het magazijn.
- Wat: Alleen collectie producten uit voorraad
- Wanneer: maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 16:30 uur
- Waar: Sipack, De Trompet 1217, Heemskerk
