Zoek je product op per thema of per product type. Je kan vervolgens ook filteren op prijs, op nieuwste en op oudste producten. Mocht je iets niet kunnen vinden mag je altijd een mailtje sturen naar info@koekatelier.nl.

Na je bestelling ontvang je binnen enkele minuten een kopie van je factuur in je mailbox. Mocht je niks ontvangen of deze kwijt zijn is het natuurlijk mogelijk om een kopie van je factuur te ontvangen. Stuur hiervoor even een mailtje.

Ja, dit kan, maar wel nadrukkelijk onder de volgende voorwaarden: Wanneer je via de maatwerk producten een logo of afbeelding bestelt die we voor je verwerken tot een stempel, steker of taarttopper gaan we er vanuit dat jij de merkrechten op de afbeelding bezit, of dat je schriftelijk toestemming hebt gehad van de organisatie waarvoor jij het product bestelt. Mocht je meerdere producten van dezelfde afbeelding bestellen, zullen we je altijd vragen naar het schriftelijke bewijs. Zo weten we zeker dat we volgens de copyright rechten werken. Bestel je producten met een logo of afbeelding waar je geen recht van in het bezit hebt én je gebruikt dit product voor de verkoop, ben je zelf aansprakelijk.

Nee, het is helaas niet mogelijk om je bestelling in ons atelier af te halen. Bestellingen worden alleen per post verzonden.

Het is mogelijk om je bestelling te wijzigen nadat deze geplaatst is. Dit kan echter wel alleen als het pakketje nog in het atelier is. Wanneer je bestelling al onderweg is kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen. Mailen mag daarom altijd. Wil je je bestelling annuleren? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met mij op.

Brievenbuspakketjes: Deze hebben geen track&trace. Deze kan je daardoor niet volgen.Pakketpost: Pakketpost heeft een track& trace en kan je daardoor volgen.

Brievenbuspakketjes: Deze hebben geen track&trace. Deze kan je daardoor niet volgen.Pakketpost: Pakketpost heeft een track& trace en kan je daardoor volgen.

Wij versturen bestellingen naar onderstaande landen: Nederland België Duitsland FrankrijkWil je jouw pakketje naar een ander land verstuurd hebben neem dan even contact op via de email.

Producten uit voorraad leveren we vaak de volgende werkdag al aan. Producten die niet op voorraad zijn worden binnen 3 werkdagen naar de post gebracht. Meestal is dit echter 1 a 2 dagen, afhankelijk van de drukte.Bevat je bestelling een maatwerk product, dan gaan de 3 werkdagen in nadat je akkoord hebt gegeven op het ontwerp.Wanneer wij je bestelling hebben aangeleverd bij PostNL duurt het doorgaans 1 a 2 werkdagen voordat je jouw producten in huis hebt.  Woon je in België of Duitsland? Dan is dit gemiddeld 2 a 3 werkdagen.

Brievenbuspakketjes: Hiervoor hoef je niet thuis te blijven, deze wordt gewoon bezorgd.Pakketpost: Je ontvangt een mailtje waarin staat waar de postbode je pakketje afgeleverd heeft. Dit kan bij de buren zijn of op een pakketpunt. Dit is afhankelijk van je instellingen die je bij PostNL zelf hebt aangegeven. Heb je niks ingesteld bij PostNL, dan kiest de postbode en staat het ook in de ‘niet thuis mail’ die je ontvangt.

Maatwerk producten produceren we op dinsdagen en donderdagen. In de regel betekend dit dat we je bestelling in 3 werkdagen op de post kunnen doen.P.S. Spoedorders zijn niet mogelijk, ook niet tegen een extra vergoeding.

Nederland: Brievenbuspakketje: €4,50 Pakketpost: €6,50 Bestellingen boven de €100,- inclusief btw, exclusief verzendkosten : Gratis Goed om te weten: De website berekent automatisch of je bestelling in een brievenbuspakketje of postpakketje past. Belgïe: Pakketpost: €8,50 Bestellingen boven de €100,-  inclusief btw, exclusief verzendkosten: €4,55Duitsland: Pakketpost: €9,50 Bestellingen boven de €100,-  inclusief btw, exclusief verzendkosten: €4,75

Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn bied ik verschillende betaalmethodes aan.✓ iDeal: Met iDEAL kun je vertrouwt, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Je rekent af binnen jouw eigen internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank.✓ PayPal: De grootste online betaalmethode ter wereld is PayPal. Indien je in het bezit bent van een PayPal account kan je hiermee eenvoudig een bestelling betalen. Hiervoor breng ik geen extra kosten in rekening.✓ Klarna: Met de optie ‘Klarna achteraf betalen’ krijg je de mogelijkheid om jouw bestelling 14 dagen na aankoop te betalen. Je ontvangt na het plaatsen van de bestelling automatisch de factuur van Klarna per email. Deze dient binnen 14 dagen voldaan te zijn. Voor deze betaalmethode rekenen wij de kosten van Klarna á €1 + 2% door. Kijk voor meer informatie op https://www.klarna.com/nl/.✓ Bancontact: Deze betaalmethode is te vergelijken met iDeal en wordt voornamelijk gebruikt door de Belgische consument.✓ Creditcard: Reken af met je eigen Creditcard zodat jouw producten verzekerd worden door de maatschappij waar je jouw creditcard hebt geregeld.

✓ Standaardbezorging: Dit is de standaardoptie bij het versturen van pakketten. De bezorgtijd wordt door PostNL bepaald en is afhankelijk van de route van de bezorger. In de track & trace link wordt het bezorgmoment meestal aangegeven in een tijdsvlak van 2 uur.Goed om te weten: Je kan je pakketje niet afhalen in het atelier. Bestellingen worden alleen per post verstuurd.