Heb je een vraag?
Stel hem in het vragen veld hieronder, of klik op de categorie waar je vraag onder valt om hem zelf op te zoeken.
Staat jouw vraag er niet tussen? Mail dan naar info@koekatelier.nl.
Instructie video’s
Wil je zien hoe je onze koekstempel, fondantstempel of uitsteker gebruikt? Klik dan op de roze knop hieronder om naar de basis instructievideo’s te gaan.
Een fondantstempel werkt niet door hem op je fondant te drukken, zoals je met een gewone (koek)stempel zou doen. Je moet hiervoor te veel kracht zetten om de afdruk netjes te maken. Dit is hoe het wel lukt:
Collectie bestellingen geplaatst op ma t/m vrij vóór 16:30u, dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag in huis*.
Maatwerk bestellingen hebben een verwerkingstijd van 3 tot 5 werkdagen. De actuele verzendinformatie voor maatwerk producten vind je hier.
Bestel je collectie en maatwerk? Dan worden deze producten afzonderlijk van elkaar verzonden. Je ontvangt bijna altijd eerst je collectie producten. En een paar dagen later je maatwerk producten.
*PostNL levert pakketten in 99% van de gevallen de volgende dag aan. Voor bestellingen die verstuurd worden naar België wordt 85% de volgende dag al aangeboden. Duitse klanten moeten rekeningen houden met 2-3 dagen bezorgtijd.
Ik doe mijn best om 1 a 2x per maand alle voorraad bij te werken. Wil jij het artikel snel kunnen bestellen? Klik dan op “houd mij op de hoogte" bij het artikel of stuur een mailtje naar de klantenservice. Ik weet meestal wel wanneer iets weer op voorraad is.
Ontvang exclusieve acties, inspiratie, tips en een cadeautje met je verjaardag
Over ons
Cadeaukaart
Blogs & tips
Géén bezoekadres
Koekatelier
Afrikaanderstraat 28
5025HR, Tilburg
Klanten beoordelen
Koekatelier met een
Log even in om je verlanglijstje op te slaan.
